Informationen rund um Ihre Gutscheineinlösung

Sie haben bereits gebucht und möchten Ihren Reisegutschein einlösen? Nachfolgend können Sie Ihre Daten eintragen oder uns Ihren Gutschein-Code, den Sie für Ihre Buchung einlösen möchten, telefonisch übermitteln.

Sie erreichen uns unter unserer Servicehotline +49 (0)991-2967 678 69, Montag bis Freitag von 8.00 bis 22.00 Uhr, Samstag von 10.00 bis 22.00 Uhr und am Sonntag von 11.00 bis 22.00 Uhr.

Die zur Einlösung benötigte TIS-ID finden Sie in Ihrem Reiseplan, den Sie nach Buchung von unserem Service-Team per E-Mail zugesendet bekommen.

Der Gutschein wird zunächst auf Gültigkeit überprüft. Die Erstattung des Gutschein-Werts erfolgt spätestens 4 Wochen nach Abreise auf Ihr angegebens Bankkonto.