• 01. Wie und wo finde ich meine günstige billigweg.de Reise?
• 02. Kann ich bei billigweg.de auch Linienflüge buchen?
• 03. Was geschieht mit meinen persönlichen Daten?
• 04. Können Sie mir einen Katalog zuschicken?
• 05. Kann ich bei billigweg.de mit Kindern zu ermäßigten Preisen reisen?
• 06. Wann kann ich meine Reise buchen?
• 07. Kann ich auch telefonisch buchen?
• 08. Ich wohne nicht in Deutschland. Kann ich auch dann bei billigweg.de buchen?
• 09. Wie kann ich aus dem Ausland das Servicecenter telefonisch erreichen?
• 10. Bekomme ich eine Buchungsbestätigung?
• 11. Sind Flugzeiten verbindlich?
• 12. Was versteht man unter Service-Entgelt?
• 13. Kann ich auch für andere Personen eine Reise buchen?
• 14. Wie kann ich eine Reise stornieren bzw. umbuchen?
• 15. Welche Kosten kommen dabei auf mich zu?
• 16. Wie kann ich meine Reise bezahlen?
• 17. Bis wann muss ich meine Reise bezahlt haben? Wie hoch ist die Anzahlung?
• 18. Wann und wie erhalte ich meine Reiseunterlagen?
• 19. Wie erfolgt die Zustellung der Tickets ins Ausland?
• 20. Wozu brauche ich den Sicherungsschein und wie bekomme ich diesen?
• 21. Was muss ich tun, wenn ich eine Reklamation habe?
• 22. Ist billigweg.de auch Veranstalter?

• 01. Was ist der Sinn und Zweck der Bewertung?
• 02. Wie finde ich Hotels mit einer guten Bewertung?
• 03. Wie kann ich selbst eine Bewertung abgeben?
• 04. Was passiert mit einer Bewertung, nachdem diese abgegeben wurde?
• 05. Wie lange dauert es, bis eine Bewertung auf der Seite erscheint?
• 06. Wie lange wird ein Bewertung veröffentlicht?
• 07. Kann man eine Hotelbewertung nach der Abgabe noch ändern?
• 08. Wie ermittelt sich die Weiterempfehlungsrate?
• 09. Wie errechnet sich die Einzelbewertung eines Gastes?
• 10. Wie errechnen sich die Gesamtbewertungen der Gäste?
• 11. Wie errechnet sich die Gesamtbewertung des Hotels?
• 12. Fließen die Bewertungen der Unterkriterien, z. B. beim Hauptkriterium „Lage“ die Entfernung zum Strand, Ausflugsmöglichkeiten etc., in die Endnote des Hauptkriteriums ein?
• 13. Was kann ich unternehmen, wenn der Bewertende offensichtlich Beiträge abgegeben hat, die verleumderisch oder sonst wie unangemessen sind?